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江苏十一选五任五遗漏一定牛:商務談判中的八字真言

江苏十一选五号码遗漏 www.pypna.com 來源:UC論文網2015-10-30 11:53

摘要:

譯者注:關于商業經營中的誠信原則,中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經典,有趣的是,在英文中也有

譯者注:關于商業經營中的誠信原則,中國自古就有“貨真價實,童叟無欺”的八字經典,有趣的是,在英文中也有一個八字真言:NO TRICKS,從字面看來,與中文的意義非常相近。不過“NO

TRICKS”并不僅僅代表字面的意思,每一個字母還有更深一層的含義——談判中的八種力。

  雖然嚴格來說,這篇文章與網絡營銷沒有直接關系,不過,考慮到網絡營銷也是商務活動中的一部

分,并且出于對本文的偏愛,所以,還是將這些內容收錄到網絡營銷文庫之中。]

  談判能力在每種談判種都起到重要作用,無論是商務談判、外交談判,還是勞務談判,在買賣談判中,雙方談判能力的強弱差異決定了談判結果的差別。 對于談判中的每一方來說,談判能力都來源于八個方面,就是 NO TRICKS 每個字母所代表的八個單詞——need, options, time, relationships, investment, credibility, knowledge, skills.

  NO TRICKS中的“N”代表需求(need)。對于買賣雙方來說,誰的需求更強烈一些?如果買方的需

要較多,賣方就擁有相對較強的談判力,你越希望賣出你的產品,買方就擁有較強的談判力。

  NO TRICKS中的“O”代表選擇(options)。如果談判不能最后達成協議,那么雙方會有什么選擇

?如果你可選擇的機會越多,對方認為你的產品或服務是唯一的或者沒有太多選擇余地,你就擁有較強

的談判資本。

  T代表時間(time)。是指談判中可能出現的有時間限制的緊急事件,如果買方受時間的壓力,自

然會增強賣方的的談判力。

  NO TRICKS中的“R”代表關系(relationship)。如果與顧客之間建立強有力的關系,在同潛在顧

客談判時就會擁有關系力。但是,也許有的顧客覺得賣方只是為了推銷,因而不愿建立深入的關系,這

樣。在談判過程中將會比較吃力。

  I代表投資(investment)。在談判過程中投入了多少時間和精力?為此投入越多、對達成協議承

諾越多的一方往往擁有較少的談判力。

  C代表可信性(credibility)。如果潛在顧客對產品可信性也是談判力的一種,如果推銷人員知道

你曾經使用過某種產品,而他的產品具有價格和質量等方面的優勢時,無疑會增強賣方的可信性,但這

一點并不能決定最后是否能成交。

  K代表知識(knowledge)。知識就是力量。如果你充分了解顧客的問題和需求,并預測到你的產品

能如何滿足顧客的需求,你的知識無疑增強了對顧客的談判力。反之,如果顧客對產品擁有更多的知識

和經驗,顧客就有較強的談判力。

  S代表的是技能(skill)。這可能是增強談判力最重要的內容了,不過,談判技巧是綜合的學問,

需要廣博的知識、雄辯的口才、靈敏的思維……

  總之,在商業談判中,應該善于利用“NO TRICKS”中的每中力,再加上NO TRICKS。

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